Die Online Autofinanzierung der Santander Consumer Bank AG
Das Unternehmen, das hinter dem Produkt carcredit steht, ist kein geringerer als die Santander Consumer Bank AG und Leasing. Bisher haben sich bereits über 70.000 Online-Kunden für die günstigen Angebote der Santander entschieden. Da die Santander herstellerunabhängig arbeitet, können marktweite Vorteile direkt an den Kunden weitergegeben werden. Konkret führt dies beim Produkt carcredit zu niedrigen Autokrediten und schnellen Prozessentscheidungen.
Bei dem Produkt carcredit handelt es sich um einen Online-Kredit, der von der Santander Bank ins Leben gerufen wurde. Durch die Online-Abwicklung soll vor allem Zeit eingespart und damit eine noch bessere Kundenzufriedenheit erreicht werden. Nach eigenen Angaben wurden seit 2013 über das carcredit-Produkt mehr als 80 770 Autos finanziert. Neben der Autofinanzierung lassen sich bei der Santander weitere Finanzprodukte und Dienstleistungen finden. Nach der carcredit Autofinanzierung sind das Santander Girokonto und die Santander Baufinanzierung besonders bekannt.
Für die Santander Consumer Bank AG Deutschland begann alles in Mönchengladbach. 1987 übernahm die Santander die CC-Bank und fusionierte mit der AKB Privat- und Handelsbank. In ihrem Auftritt als Santander Consumer Bank AG vereint sie die Aufgabengebiete: Retail Banking, Online Banking und Konsumfinanzierung. Die Ausweitung ihrer Geschäftsfelder erfolgte durch die Übernahme der Royal Bank of Scotland, RBS GmbH im Jahr 2008. Damit weitete die Santander ihre Marktstellung im Bereich der Konsumentenfinanzierung aus. 2009 kam es zu einer weiteren Übernahme, diesmal handelte es sich um die GE Money Bank GmbH. Zwei Jahre später übernimmt die Santander das Privatkundengeschäft der SEB AG.
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Das Leistungsangebot von carcredit für Privatpersonen
- Autofinanzierung
- Autoleasing
- Kostenlose Beratung Autofinanzierung versus Autoleasing
Die Marktstellung des Unternehmens: Deutschlands größte, unabhängige Autobank
Seit über 50 Jahren behauptet die Santander Consumer Bank AG ihre Stellung. So gesehen ist das Produkt carcredit die logische Konsequenz des bisherigen Erfolges. Sobald das Thema Autokauf entsteht, kommt immer schneller der Name der Santander ins Spiel. Die Berücksichtigung der lebensverändernden Situationen, wie das vorzeitige Ablösen des Darlehens, eine Umfinanzierung der Abschlussrate oder das Vorgehen bei einem erfolgten Verkauf des Wunschwagens an einen anderen Interessenten, schaffen eine stabile und sichere Kundenbindung. Mit dem Produkt carcredit und dem damit verbundenen, reinen Online-Abschluss der Finanzierung, entspricht die Santander dem Zeitgeist und greift sogar noch in die Zukunft. Denn auf der Webseite von carcredit lässt sich eine ausgereifte carcredit App finden.
Im Zentrum der Bestrebungen steht damals wie heute die optimale Erfüllung des Kundenwunsches. Heute besitzt die Santander 329 Filialen deutschlandweit. Mit mehr als 6,3 Millionen Kunden platziert sich die Santander Consumer Bank AG unter den Top 5 der besten, privaten Banken in Deutschland. Mit ihrem Angebot an KfZ-Versicherungen steht carlife in einer Reihe mit Dadirekt, der ERGO direkt und der Barmenia Versicherungen.
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Starke Partner für ein starkes Finanzierungsangebot
Bei den Partnern setzt die Santander ausschließlich auf starke, zuverlässige Partner. Dazu gehören unter anderem die Kia Finance, die Mazda Finance, die Volvo Car Financial Services und die Infiniti Finance. Neben der Finanzierung von Autos, Motorrädern oder Caravan / Reisemobilen bietet die Santander Consumer Bank AG ihren Kunden im Bereich des Automobils Versicherungen und Leasing an. Eine weitere Leistung findet sich in der Baufinanzierung und dem Produkt BestCredit. Die Santander bewährt sich Tag für Tag auf national und internationalem Terrain, ihre selbst gesteckten, hohen Ansprüche zu erfüllen und ihren Kunden stets das beste Angebot zu eröffnen.
Informationen zum Finanzierungsrechner
Über den Finanzierungsrechner beziehungsweise den Leasingkalkulator können sich Interessierte jederzeit über die carcredit Konditionen informieren. Für die konkrete Berechnung werden lediglich der Kaufpreis und die Anzahlung angegeben. Die Laufzeit kann beim ClassicCredit entsprechend der Kundenvorgaben berücksichtigt werden. Die Prüfung der mit dem kostenlosen und unverbindlichen Antrag eingereichten Unterlagen erfolgt in der Regel noch am gleichen Werktag. Spätestens innerhalb von zwei weiteren Werktagen erhält der Interessent eine Benachrichtigung über den Stand der Bearbeitung. Nach Erhalt der Finanzierungszusage müssen die postalisch zugestellten Unterlagen nur noch unterzeichnet werden. Anschließend steht dem direkten Kauf des gewünschten Fahrzeugs nichts mehr im Weg. Da sich die Zinsen wöchentlich oder monatlich ändern können, empfiehlt es sich die Nutzung des Finanzierungsrechners vor allem bei einem erst in der Zukunft angesetzten Autokauf vor dem Kauf zu wiederholen.
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Unternehmensdaten im Überblick
Logo:
Rechtsform: Keine, Produkt der Santander Bank
Gründung: Seit 2000
Sitz: k.A.
Leitung: k.A.
Mitarbeiter: k.A.
Umsatz: k.A.
Branche: Autofinanzierung, Autoleasing
Produkte: ClassicCar, Auto-Dispo-Plus
Die Autofinanzierung von carcredit und deren Leistungsumfang
Um einen Autokredit zu erhalten, ist keine Mindesteinzahlung erforderlich. Zudem wird sowohl der Kauf von Privat als auch vom Händler unterstützt. Einzig beim Mindestbetrag muss sich der Antragsteller an einen Betrag von mindestens 500 Euro halten. Als wesentliche Besonderheit kann der Interessent über den Finanzierungsrechner seine Wunschfinanzierung auswählen und diese in Form des unverbindlichen, kostenlosen Antrags an die Santander Consumer Bank AG senden. Wird der Antrag an einem Werktag abgegeben und darüber positiv entschieden, kann die Auszahlung des gewünschten Finanzierungsbetrags von der Santander noch taggleich ausgelöst werden.
Neben der Autofinanzierung kann eine Budget-Finanzierung gewählt werden. Diese umfasst, dass die vereinbarten Ratenhöhen zur Autofinanzierung um bis zu 50 Prozent gegenfinanziert werden können. Auf diese Weise kann eine beachtliche, monatliche Entlastung herbeigeführt werden. Allerdings bleibt zu bedenken, dass die Schlussrate bei der Entscheidung für eine Budget-Finanzierung dementsprechend höher ausfällt. Hier bietet die Santander Consumer Bank AG ihren Kunden eine erneute Finanzierungsoption an. Kunden, die sich für carcredit entscheiden, erhalten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses die Best-Preis-Garantie. Sollte die Auszahlung aufgrund der Geschäftszeiten der Bank nicht am Tag der Bewilligung des Antrags möglich sein, erfolgt diese in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden. Bei dem Auszahlungstermin hat der Kunde 100 prozentige Freiheit. Durch die Versicherungspakete RatenSchutzVersicherung und der Santander Safe können etwaige Ausfälle bei Ratenzahlungen für beide Vertragsparteien abgesichert werden. Spätestens an dieser Stelle zeigt sich, dass bei der Santander Consumer Bank AG seriös ist und durch das Produkt carcredit Transparenz gelebt wird.
Für diejenigen, die selbst unterwegs eine Auskunft zur Autofinanzierung erhalten möchten, bietet sich die technisch ausgereifte carcredit App an. Über die App ist eine ebenso schnelle Abwicklung der Finanzierungsanfrage möglich, wie über die Webseite. Ob über die App oder die Webseite eine Anfrage nach einer Autofinanzierung gestellt wurde, ist dabei irrelevant. Alle eingehenden Anfragen werden unabhängig des Absendeortes bearbeitet. Die App steht über den AppStore für iPhone, über GooglePlay für Smartphones und über den Nokia Store für Nokia Smartphones zum kostenlosen Download bereit. Über die App können übrigens ebenfalls der Versicherungsschutz Santander Safe und die Santander Ratenschutzversicherung in Anspruch genommen werden. Weitere Angebote können bei der Hannoverschen Verischerung und der ARAG einholen.
Kontaktmöglichkeiten zu carcredit
Für eine Beratung oder Klärung einer konkreten Frage zur Abwicklung des Antrags steht das Team rund um carcredit über die Hotline 02161 – 90 60 206 zur Verfügung. Die Geschäftszeiten belaufen sich von montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr. Neben dem telefonischen Kontakt können Fragen ebenfalls per Email gestellt werden. Hierfür lässt sich auf der offiziellen Webseite zum carcredit-Produkt ein Webformular finden. Die Beantwortung erfolgt anschließend an die im Webformular hinterlegte Email-Adresse. Da es immer mal wieder vorkommen kann, dass Laufzeiten, die Ratenhöhe oder die Darlehenshöhe nach dem Abschluss und der Auszahlung den Änderungen im Alltag angepasst werden müssen, können Änderungen jederzeit mit dem carcredit Kundenservice besprochen und abgestimmt werden.
Ist carcredit ein seriöses Produkt?
Mehrfache Auszeichnungen können den marktweiten Stellenwert und die Seriosität der Santander Consumer Bank AG bestätigen. International gesehen, zählt die Santander Consumer Bank AG zu den Top 3 Banken, die den Titel der bekanntesten Finanzmarken tragen. Weltweit hält das Unternehmen mit ca. 13.000 Filialen das größte Filialnetz unter den Finanzinstituten. Bleibt der Blick auf die Welt gerichtet, gehört Santander in über 40 Millionen Ländern zu den größten Banken der Welt. Weltweit besitzt das Unternehmen übrigens 117 Millionen Kunden. Die Santander hatte auch eine Zeit lang einen Santander Robo Advisor im Angebot.
In Sachen Datenschutz bekennt die Santander mehr als Farbe und widmet dem Thema gleichberechtigt eine ganze Rubrik im Hauptmenü. Daran wird ersichtlich, wie wichtig Santander seine Kunden, die Kundensicherheit und Kundenzufriedenheit sind.
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Das Fazit meiner Erfahrungen mit carcredit
Die schnellen Prozessentscheidungen machen das Angebot der Santander vor allem für Kurzentschlossene attraktiv. Denn hier zeigen die Zinsbindung und der sofort mögliche Vertragsabschluss am ehesten ihr Potenzial. Als führender Anbieter von Autokrediten weisen sowohl das Kundenmanagement, als auch das Produktportfolio der Santander eine Stabilität und zeitgemäße Wettbewerbsnachfrage auf. Kunden der Santander Consumer Bank AG, die bereits über ein Girokonto verfügen und mit einem Autokauf liebäugeln, sollten sich die kostenlose Angebotserstellung auf carcredit.de nicht entgehen lassen. Doch auch Interessenten, die den Traum eines Neuwagens oder speziellen Gebrauchtwagens nicht länger nur träumen wollen, sollten sich von der Best-Preis-Garantie überzeugen.
Die Erfahrungen mit dem carcredit Kundenservice sind positiv. Bei jeder erfolgten Anfrage konnte stets ein kompetenter Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin weiterhelfen. Vor allem die carcredit App überzeugt auf der ganzen Linie und erleichtert das Stellen der Kreditanfrage um einiges. Denn die App ist übersichtlich gestaltet und konzentriert sich auf die einfache und schnelle Abgabe einer Kreditanfrage. Hier werden keine anderen Produkte vorgestellt oder Werbung eingeblendet. Es geht schlicht um die Finanzierungsanfrage. Fokussiert und leicht zu bedienen, gelangen Interessenten so noch schneller an die gewünschte Auskunft oder sogar direkt an die Finanzierungszusage.
Sollte es zu einer Ablehnung gekommen sein, kann sich die Entscheidung umgehend positiv wenden, sobald einer oder mehrere Schufa-Einträge ausgeglichen sind. Eine 6 monatige Sperre für die nächste Kreditanfrage, wie dies bei anderen Kreditvermittlern der Fall ist, gibt es der Erfahrung nach bei dem carcredit von Santander bisher nicht.
Carcredit beantragenInvestitionen bergen das Risiko von Verlusten
Experten-Tipp:
Die Finanzierung von einem Auto über eine Bank kann sinnvoll sein, wenn sich durch eine direkte Barzahlung noch ein Rabatt beim Autokauf verhandeln lässt. Dabei sollten jedoch die Zinsen der Banken verglichen werden.
Fragen & Antworten zur Santander Bank
Wo hat die Bank ihren Hauptsitz?
Die Santander Bank hat ihren Hauptsitz in Mönchengladbach.
Handelt es sich bei der Santander Bank um eine regulierte Bank?
Ja, die DAB Bank wird von der Bafin reguliert.
Kann ich den Handel bei der Santander Bank im Vorfeld erst testen?
Ja, die Santander Bank stellt ein kostenloses Demokonto zur Verfügung.
Bietet die Santander Bank auch mobile Lösungen an?
Ja, die Santander BankApp für Android und iOS.
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