Forex Broker Deltastock im Test – Unsere Deltastock Erfahrungen
Deltastock ist ein international agierender Forex und CFD Broker mit Sitz in Bulgarien. Das 1998 gegründete Unternehmen wird von der bulgarischen Nationalbank sowie der dortigen Finanzaufsicht reguliert. Trader können nach unseren Deltastock Erfahrungen sowohl mit dem ECN Marktmodell wie auch klassisch handeln. Als Handelsplattform wird per MetaTrader 4 sowie die hauseigene Plattform Deltatrader angeboten. Der Kundenservice ist mehrsprachig und Neukunden werden mit einem Bonus von bis zu 1.000 Euro belohnt.
Die wichtigsten Fakten zu Deltastock im Überblick:
- Innerhalb der EU regulierter Forex und CFD Broker
- Geringe Mindesteinzahlung von 100 Euro
- Enge Spreads ab 0,8 Pips
- Webseite komplett in Deutsch
- Handeln mit MetaTrader 4 oder webbasiert
- Verlustabsicherung über Stop Loss- bzw. Limit Order-Funktion
Regulierung und Einlagensicherung bei Deltastock
Deltastock wird durch die bulgarische Financial Supervision Commission (FSC) reguliert. Bei der FSC handelt es sich im Gegensatz zur britischen FCA oder der deutschen BaFin handelt es sich dabei aber nicht um eine Bankenaufsicht. Die bulgarische FSC reguliert ausschließlich Finanzdienstleister, zu denen auch die Online Broker gehören. Wichtig dabei ist, dass die von der EU festgelegten MiFiD-Richtlinien ebenfalls zur Anwendung kommen.
Die angelegten Kundengelder werden bei bulgarischen Banken verwaltet und sind über den landeseigenen Einlagensicherungsfonds SICF geschützt. Dieser sieht unter anderem vor, dass Kundeneinlagen getrennt vom eigentlichen Firmenvermögen verwaltet werden müssen. Die gesetzliche Einlagensicherung sieht eine Absicherung von 100.000 Euro pro Kunde vor. Allerdings hatte die bulgarische Einlagensicherung in letzter Zeit einige Probleme. Aufgrund mehrere Bankeninsolvenzen war diese bereits mehrfach nicht zahlungsfähig. Aktuell haben bereits wieder mehrere Banken in Bulgarien Insolvenz angemeldet. Somit ist nicht zu 100 Prozent sichergestellt, dass die Kunden eine Entschädigung in voller Höhe erhalten.
Die Handelsplattformen von Deltastock im Test
Bei Deltastock können Kunden zwischen der bekannten Plattform MetaTrader 4 und der unternehmenseigenen Handelsplattform Deltatrader wählen. Da der MetaTrader den meisten bekannt sein dürfte habe ich im Deltastock Test besonders die Plattform Deltatrader unter die Lupe genommen.
Auffallend ist zunächst die Aufteilung in vier unabhängige Fenster, welche getrennt von einander gesteuert werden können. Dies ist zunächst zwar etwas gewöhnungsbedürftig, bietet beim Traden jedoch einige Vorteile. So lassen sich nicht benötigte Fenster ausblenden und der Trader kann sich auf das Wichtigste konzentrieren. Zu den Pluspunkten gehört, dass sich jedes Panel nach den eigenen Präferenzen anpassen lässt. Bei Bedarf können diese auch außerhalb des Arbeitsplatzes bewegt und auf den Bildschirm geheftet werden.
Gut gefallen hat mir zudem, dass Market, Limit, Stop und OCO-Orders in verschiedenen Tabs ersichtlich sind. So können Trader nur die wirklich benötigten Daten einblenden. Wie beim MetaTrader ist hier ebenfalls der Handel direkt aus dem Chart heraus möglich.
Welche Basiswerte lassen sich bei Deltastock handeln?
Beim Forex Handel können Trader zwischen 80 Währungspaaren wählen. Damit bietet der Broker ein absolut wettbewerbsfähiges Niveau. Neben den beliebten Majors finden sich im Asset Index zudem einige echte Exoten. Zur besseren Übersicht können Trader das Suchergebnis im Index anhand verschiedener Optionen filtern.
Bei den Differenzkontrakten besteht eine große Auswahl von CFDs auf Aktien, Indizes, Futures und ETFs. Welches Handelsgebot genau zur Verfügung steht, hängt immer vom gewählten Kontomodell ab.
Die Handelskonditionen im Überblick
Bei Deltastock können Trader wählen, ob sie mit festen oder variablen Spreads handeln möchte. Diese Einstellung lässt sich jederzeit über den Support ändern. Nach unseren Deltastock Erfahrungen beginnen die variablen Spreads bei 0,8 Pips (EUR/USD). Der fixe Spread hierfür liegt bei 2 Pips. Für das ebenfalls beliebte Währungspaar GBP/USD beginnt der Spread variabel bei 1,3 Pips, fix gilt ein Spread von 3 Pips. Kommissionen fallen beim Forex Handel keine an.
Beim CFD Handel berechnet Delta Stock eine Kommission wird eine Kommission von 0,10 Prozent des Handelsvolumens berechnet. Dabei gilt eine Mindestgebühr von 2 Euro pro Order. Für das Trading mit sehr geringen Einsätzen ist Deltastock deshalb nur bedingt geeignet.
In wenigen Minuten ein Handelskonto bei Deltastock eröffnen
Bei der Eröffnung eines Handelskontos können Trader unter zwei Kontomodellen wählen. Mit dem Delta Trading Konto steht das gesamte Handelsangebot bestehend aus Währungen, Gold, Silber sowie CFDs auf Aktien, Indizes, Futures und ETFs zur Verfügung. Über MetaTrader lassen sich ausschließlich Währungen sowie Gold und Silber handeln. Die Mindesteinzahlung beträgt für beide Kontomodelle 100 Euro. Um die ersten Schritte bei Deltastock zu erleichtern habe ich hierfür eine kleine Step by Step Anleitung erstellt.
Schritt 1: Zunächst auf der Startseite das Live Konto auswählen.
Schritt 2: Im Anschluss werden die beiden Kontomodelle angezeigt. Einfach bei der gewünschten Variante auf „Konto eröffnen“ klicken.
Schritt 3: Im ersten Schritt der Registrierung wird das Wohnsitzland angegeben. Für einige Länder ist die Anmeldung ausgeschlossen.
Schritt 4: Nun werden die rechtlichen Hinweise und Geschäftsbedingungen des Brokers eingeblendet. Diese können auf Wunsch auch per PDF heruntergeladen werden. Um fortzufahren muss die Kenntnisnahme bestätigt werden.
Schritt 5: Im Online Formular werden neben persönlichen Daten auch Informationen zum finanziellen Status sowie der bisherigen Trading Erfahrung abgefragt. Dies ist nach den Richtlinien der EU so vorgeschrieben.
Schritt 6: Nach Absenden des Antrags auf Kontoeröffnung müssen Neukunden sich noch legitimieren. Hierzu wird eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses per E-Mail an Deltastock gesendet. Als Wohnsitznachweis wird zudem noch eine Rechnung des Energieversorgers, Telefonanbieters oder Kreditkartenunternehmens benötigt.
Schritt 7: Sobald die eingesendeten Unterlagen geprüft sind, erhalten Kunden eine Bestätigung über die Kontoeröffnung. Anschließend lässt sich das Konto mit einer Einzahlung kapitalisieren. Die Mindesteinzahlung beträgt 100 Euro.
Mit einem kostenlosen Demokonto starten
Wer sich von den Leistungen des Brokers überzeugen möchte kann zunächst das kostenlose Deltastock Demokonto eröffnen. Hierfür muss lediglich die E-Mail-Adresse angegeben werden. Die Demoversion ist mit einem virtuellen Guthaben von 10.000 Euro ausgestattet und steht für einen unbefristeten Zeitraum zur Verfügung. Hierfür gilt jedoch eine kleine Bedingung. Sollte der Trader nicht am „Demo-Handelswettbewerb“ teilnehmen, wird der Testaccount nach 90 Tagen wieder geschlossen.
Zur Verfügung steht es für die Plattformen DTWeb (Browser-basiert), Delta Trading 6 (Desktop) und die mobile Plattform DTMobile.´Nach meinen Deltastock Erfahrungen bietet das Demokonto eine reale Handelsumgebung. So lassen sich neue Strategien unter echten Marktbedingungen testen.
Ein- und Auszahlungen bei Deltastock
Einzahlungen können bei Deltastock per Banküberweisung, Kreditkarte oder Skrill vorgenommen werden. Hierfür fallen erfreulicherweise keine Gebühren an. Die Kontoführung ist wahlweise in EUR, USD, JPY, CHF, RON oder BGN möglich. Für Einzahlungen per Banküberweisung stehen verschiedene Konten zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen empfehle ich, auf die britische Barclays Bank oder die spanische Santander Bank einzuzahlen.
Die Bearbeitung von Auszahlungsanforderungen erfolgt nach meinen Deltastock Erfahrungen zumeist innerhalb von zwei Werktagen. Das Geld wird automatisch auf dasselbe Konto wie bei der Einzahlung ausgezahlt. Wie bei allen Online-Brokern sind Auszahlungen nur bis zu maximal einem Betrag in Höhe des Einzahlungsbetrages auf die Kreditkarte möglich, Beträge darüber hinaus müssen per Überweisung auf ein anzugebendes, eigenes Bankkonto erfolgen.
Auszahlungen per Banküberweisung sind gebührenfrei. Bei Kreditkarten wird jedoch eine Kommission von 2,0 und bei Skrill von 2,9 Prozent berechnet. Allerdings gilt bei Skrill eine maximale Gebühr von 0,50 Euro.
Der Kundenservice von Deltastock im Test
Einen rund um die Uhr besetzten Kundenservice hat Deltastock leider nicht zu bieten. Der Support ist Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 17:45 Uhr besetzt. Dies ist natürlich schade, da viele Trader abends handeln und dann keine schnelle Hilfe bekommen. Für den telefonischen Support steht lediglich eine bulgarische Rufnummer zur Verfügung. Deshalb empfehle ich die Kontaktaufnahme per Live Chat. Im Deltastock Test musste ich zwischen 1 und 2 Minuten warten, bis sich ein Mitarbeiter meldete.
Der Support erfolgt ausschließlich auf Englisch, wobei kleinere Sprachschwierigkeiten kein Problem darstellen. Die Mitarbeiter zeigen sich diesbezüglich sehr geduldig. Betreff der Kompetenz gab es ebenfalls nichts auszusetzen. Alle Fragen werden sehr ausführlich beantwortet. Außerhalb der Geschäftszeiten können Trader sich auch per E-Mail an den Kundensupport wenden. In den meisten Fällen liegt am nächsten Werktag eine Antwort vor.
Gut gefüllter Bildungsbereich
Im Lernzentrum von Deltastock findet sich eine Fülle von wichtigen Informationen für Anfänger wie auch Profis. So gibt es eine große Zahl an Videos zu den verschiedensten Themen. Trader finden unter anderem ausgiebige Informationen über die verschiedenen Handelsplattformen sowie mögliche Handelsstrategien. Zudem können auch verschiedene E-Books in deutscher Sprache heruntergeladen werden. Der Bildungsbereich steht grundsätzlich allen Kunden von Deltastock kostenlos zur Verfügung.
Fazit zu den Deltastock Erfahrungen
Im Deltastock Test konnte der Broker in vielen Bereichen überzeugen. Positiv fällt zunächst die EU-Regulierung ins Auge, auch wenn es bezüglich Bulgarien einige Einschränkungen gibt. Zudem kann der Broker mit guten Konditionen und einem breiten Handelsangebot punkten. Die Handelsplattformen sind sehr benutzerfreundlich und mit einer Fülle an Funktionen ausgestattet. Gute Deltastock Erfahrungen habe ich zudem mit dem Kundenservice gesammelt. Zu bemängeln ist hier lediglich die zu kurze Erreichbarkeit.
Fragen & Antworten zu Deltastock
Wo hat der Broker seinen Hauptsitz?
Deltastock hat seinen Hauptsitz in Bulgarien.
Handelt es sich bei Deltastock um einen regulierten Broker?
Ja, Deltastock durch die bulgarische Financial Supervision Commission (FSC) reguliert.
Kann ich den Handel bei Deltastock im Vorfeld erst testen?
Ja, Deltastock stellt ein kostenloses Demokonto zur Verfügung.
Welche Handelsprodukte bietet Deltastock an?
Bei Deltastock können Sie unter anderem CFDs auf Aktien, Indizes, Futures und ETFs handeln.