Deutsche Familienversicherung Erfahrungen – Breites Versicherungsangebot für Singles und Familien

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 15.06.2022

Die Haftpflichtversicherung zum besonders kleinen Preis

09-deutschefamilienversicherung-logoDie Deutsche Familienversicherung, kurz DFV, bezeichnet sich selbst als leistungsstarke Versicherungslösung. Besonders auffällig sind dabei die kleinen Preise. So kann eine Haftpflichtversicherung schon ab einem monatlichen Betrag von 1,80 Euro abgeschlossen werden. Die Gründung der Versicherungsgesellschaft lässt sich bereits im Jahr 2006 finden. Demnach handelt es sich bei der DFV um ein vergleichsweise junges Unternehmen. Im Jahr 2008 wurde mit einer Tochtergesellschaft der DFV ein Funktionsausgliederungsvertrag geschlossen. Bei der Tochtergesellschaft handelt es sich um die DFVS Familienversicherung Servicegesellschaft mBh, die sich seitdem um den Vertrieb und die Versicherungsgeschäfte der Deutschen Familienversicherung kümmert.

In der Ausrichtung des Versicherungsangebots richtet sich das Unternehmen im Besonderen an Familien und an Einzelpersonen. Besonders umfangreich fallen die Versicherungsangebote für die Lebensbereiche Krankenzusatzversicherungen und Pflegezusatzversicherungen aus. Dabei fokussiert sich das Angebot an Krankenzusatzversicherungen vornehmlich an Personen, die gesetzlich versichert sind. Des Weiteren hat sich das Unternehmen auf das günstige Angebot von Kombiversicherungen spezialisiert. Bei Mehrfachabschlüssen können Neukunden, aber auch Kunden, von dauerhaften Vergünstigungen profitieren. Diese äußern sich meist in Form von Beitragsnachlässen.

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Der Blick auf die Art der Versicherungen verrät, dass die Deutsche Familienversicherung das Thema der Gesundheit generationsübergreifend aufnimmt. Durch die Spezialisierung auf Einzelpersonen und Familien können vor allem diese Personengruppen von Vorzügen in der Leistung und der Höhe der Versicherungsbeiträge profitieren. So lassen sich beispielsweise in der Reisekrankenversicherung eine Reisekrankenversicherung für Familien oder eine Reiseversicherung für Einzelpersonen finden.

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Das Leistungsangebot von Deutsche Familienversicherung für Privatpersonen

  • Krankenzusatzversicherung
    • KombiKranken 3 plus
    • Krankenhaus-Zusatzversicherung bei Unfall
    • Auslandsreise-Krankenversicherung
    • Auslandsreise-Krankenversicherung Familie
  • Zahnzusatzversicherung
    • ZahnSchutz Exklusiv plus
    • ZahnSchutz Exklusiv
    • ZahnSchutzbrief Premium
    • Kinder ZahnSchutzbrief Premium
    • Zahnersatz-Zusatzversicherung
    • Zahnerhalt-Zusatzversicherung
    • Zahnimplantat
  • Pflegezusatzversicherung
    • DFV-DeutschlandPflege
    • DFV-FörderPflege mit Ergänzungsdeckung
  • Sachversicherung
    • KombiVersicherung 5 plus
    • Privathaftplicht
    • Hausratversicherung
    • Verkehrsrechtschutz
    • Unfallversicherung
    • UnfallSchutzbrief
    • Pferdehaftpflicht
    • Hundehaftpflicht

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Die Marktstellung der Deutschen Familienversicherung AG

Das Analysehaus Morgen & Morgen vergab höchste Bewertungen für die DFV-DeutschlandPflege. Dabei gelang es der DFV-DeutschlandPflege als einziger Versicherung ein Ausgezeichnet zu erlangen. Dieses wurde für den Unisex-Tarif-Premium vergeben. Einmal mehr zeigt sich die DFV mit ihren Versicherungsprodukten als Versicherung, die selbst mit einem eigentlich etablierten Produkt wie der Pflegeversicherung, neue Impulse setzen und auf einem verteilten Markt bestehen kann. Seltenheitswert für Jungunternehmen hat die freiwillige Unterziehung eines Ratings und das schon nach 5 Jahren. Diesen Weg ging die Deutsche Familienversicherung und stellte sich den Bewertungskriterien der Assekura Ratingagentur. Die Assekura ist im Übrigen führend, was das Umfeld der privaten Krankenversicherungen betrifft. Mit Blick auf den Markt der Versicherungsanbieter grenzt sich die Deutsche Familienversicherung vor allem durch die Eigenschaften der Beitragsstabilität, der Sicherheit und nicht zuletzt der Nachhaltigkeit von anderen Versicherungsunternehmen und Versicherungsgesellschaften ab. Direkte Konkurrenz erfährt die Deutsche Familienkasse unter anderem durch die ERGO direkt, Wüstenrot und die Barmenia Versicherungen.

Im Geschäftsmodell der Deutschen Familienversicherung findet sich das Thema der Familie zu 100 Prozent wieder. Die Führungsspitze der DFV versteht das Thema der Pflege als Beststandteil der Familie. Aus diesem Grund hat sich die Pflegeversicherung in ihren Spezialversicherungen zu einer Kernkompetenz der DFV entwickelt. Durch die klare Positionierung und die von der Assekura positiv hervorgehobene Preisstabilität legt die Deutsche Familienversicherung seit ihrem Bestehen einen klaren Erfolgskurs hin. Dass die private Pflegeversicherung in Zukunft den Versicherungsschwerpunkt für die Bundesbürger bedeutet, hat die DFV erkannt. Mit dem Leitspruch: Keiner leistet umfassender! positioniert sich die DFV erneut eindeutig und macht klar, dass es nur eine optimale Versicherungslösung geben kann, und zwar die individuelle. Durch diese Offenheit und den geradlinigen Weg im Bereich der Pflege konnte vor allem das Produkt der Pflegezusatzversicherung zu einem der am besten laufenden Versicherungsprodukte der DFV werden.

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Die Krankenzusatzversicherung der Deutschen Familienversicherung

Über die Hälfte der jährlich gebuchten Bruttobeiträge entfallen auf Leistungen aus dem Bereich Krankenzusatzversicherung. Bei der Krankenzusatzversicherung bietet die DFV gleich vier Versicherungsvarianten. Hierbei greifen vor allem Leistungen, die von der gesetzlichen und selbst von privaten Krankenversicherungen nicht angeboten werden. Zu den besonderen Leistungen bei einer Krankenzusatzversicherung gehören zum Beispiel im Inland der Zahnersatz-Zusatz, die Behandlung als Privatpatient im Fall der Einlieferung in ein Krankenhaus oder der Krankenrücktransport aus dem Ausland durch die Auslandsreise-Krankenversicherung. Nachweislich können durch die Krankenzusatzversicherung der DFV die Zahnarztkosten für Zahnersatz gesenkt werden. Sollte es zu einem Einkommensverlust kommen, deckt die Fürsorgegarantie den Forterhalt der Versicherung ab. Der KombiKranken 3 plus-Tarif gewährt zu niedrigen Kosten beispielsweise einen Dreifach-Schutz. Transparent setzt sich der Beitrag je nach Alter des Versicherten zusammen. Für ein Alter zwischen 0-20 Jahren fallen monatlich 6,99 Euro, in einem Alter zwischen 21-60 Jahren ein Beitrag von 16,99 Euro und ab dem 61. Lebensjahr ein Beitrag von 27,99 Euro Monat an. Auf diese Weise zeigt sich einmal mehr der einfache Abschluss für jede Altersgruppe.

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Die Preis-Rechner der Deutschen Familienversicherung

Auf den Produktseiten werden die Versicherungsprodukte nicht nur aus Sicht eines Familienmitglieds oder einer Einzelperson beschrieben. Zudem kann ein kostenloser Online-Rechner genutzt werden. Beim Rechner zur Pflegezusatzversicherung wird beispielsweise lediglich das Alter abgefragt. Anschließend werden dem staatlichen Pflegegeld in den Pflegestufen 0 bis 3 die Leistungen der Pflegezusatzversicherung der Deutschen Familienversicherung gegenübergestellt. In der Regel bewegt sich die Zahlung der DFV Pflegezusatzversicherung um das Dreifache gegenüber der Zahlung von staatlicher Seite. Einfach werden zudem die Lücken der staatlichen Versorgung aufgedeckt. Wie zum Beispiel beim Thema des staatlichen Pflegegeldes und dem unumstößlichen Fakt, dass es die staatlichen Zahlungen allein im Alter nicht ausreichen werden.
Unternehmensdaten im Überblick

Logo: 09-deutschefamilienversicherung-logo

Rechtsform: AG

Gründung: 2006

Sitz: Frankfurt am Main

Leitung: Vorstand: Dr. Stefan M. Knoll, Aufsichtsrat: Dr. Hans-Werner Rhein

Mitarbeiter: 80 (2010)

Umsatz: 11,5 Millionen Euro gebuchte Bruttobeiträge

Branche: Versicherung

Produkte: Pflegezusatz, Zahnzusatz, Krankenzusatz, Sachversicherung

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Die Hausratversicherung der Deutschen Familienversicherung und deren Leistungsumfang
Der umfassende Schutz ist bei einer Hausartversicherung besonders wichtig. Denn meist haben die Gegenstände nicht nur einen finanziellen, sondern auch einen emotionalen Wert. Getreu dem Motto: Sichere das, was dir lieb ist, versetzt sich die DFV in die Lage der Versicherten und bietet auch im Bereich der Hausratversicherung umfassende Versicherungslösungen an. Bei der DFV kann die Hausratversicherung beispielsweise täglich gekündigt werden. Bei Einkommensverlust bleibt der Versicherungsschutz bestehen. Sollte der Versicherte umziehen, renovieren oder anbauen, kann der bisherige Vertrag an die veränderten Wohnverhältnisse individuell angepasst werden. Zudem übernimmt die Hausratversicherung der DFV auch Folgekosten, die durch Hausratschäden entstanden sind. Damit der Schaden schnell behoben und der Hausrat wiederbeschafft werden kann, erstattet die DFV den Hausrat zum Neuwert. Weitere Anbieter für gute Hausratversicherungen sind untere anderem Asstel, CosmosDirekt und AXA.

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Kontaktmöglichkeiten zur Deutschen Familienversicherung AG

Als Kontaktmöglichkeiten steht die Service-Hotline 069 – 9 58 69 69 von montags bis freitags von 8.30 – 19 Uhr zur Verfügung. Weitere Kommunikationswege sind mittels Email-Formular oder Live-Chat möglich. Mit dem Live-Chat erfüllt die Deutsche Familienversicherung AG übrigens einen Service, der von immer mehr Kunden gewünscht wird. Im Vergleich zur Wüstenrot oder Accedo AG, die keinen Live-Chat anbieten, hebt sich der Service der Deutschen Familienversicherung allein durch den Live-Chat deutlich. Über den Fax 069 – 9 58 69 58 können Unterlagen direkt an den Sachbearbeiter geschickt werden. Ist ein Schadensfall eingetreten, kommt es mitunter auf jede Minute an, damit die anfallenden Zahlungen schnellstmöglich von der Versicherung übernommen werden können. Hier kann das 24 Stunden erreichbare Schadenstelefon 069 – 9 58 69 67 gewählt werden.

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Ist die Deutsche Familienversicherung AG ein seriöses Unternehmen?

Dem Assekurata Rating 2011 der branchenweit anerkannten Assekuranz Rating-Agentur nach, erhält die DFV ein A-Rating. Es fiel vor allem die Umsetzung hoher Qualitätsansprüche der Kunden auf und wurde mit einem gut bewertet. Nur ein klarer Fakt, der für die Seriosität der Deutschen Familienversicherung spricht. Zudem verfolgt die DFV eine Rückversicherungspolitik, die durchaus als konservativ bezeichnet werden. In enger Zusammenarbeit mit dem fünftgrößten Rückversicherungsunternehmen der Welt, der SCOR, unterstreicht die DFV ihre Ernsthaftigkeit in Sachen Sicherheitsbestreben und Seriosität. Bis heute hat SCOR mehr als 3 Millionen Risiken ordentlich rückversichert.

Damit bietet die Deutsche Familienversicherung mit ihren Versicherungsprodukten eine deutlich höhere Absicherung als andere Versicherungsunternehmen. Weitere Fakten, die für die Seriosität der Deutschen Familienversicherung sprechen, lassen sich in der Vielzahl an Garantien finden. So bietet die DFV die beliebte Zufriedenheitsgarantie, die Tiefpreisgarantie, bei der DFV-Kunden bei den Versicherungskosten bis zu 60 Prozent einsparen können, die Fürsorgegarantie und die Schnellregulierungsgarantie. Bei der Schnellregulierungsgarantie bietet die DFV ihren Kunden eine Zahlung innerhalb von 48 Stunden. Damit gehören wochenlange Wartezeiten bis zur Zahlung von Versicherungsleistungen der Vergangenheit an.

Vom TÜV Süd erhielt die DFV AG übrigens das Siegel für s@fer shopping. Damit wird belegt, dass sich die DFV besonders durch Transparenz, Qualität und Sicherheit als einen vertrauenswürdigen Partner erweist. Weitere TÜV-Zertifikate wurden in den Bereichen Kundenservice (1,9) und Preis/Leistung (1,8) ausgestellt. 2015 erhielt die DFV zum wiederholten Mal den Sieger-Titel im branchenweit anerkannten Wettbewerb TOP Service Deutschland 2015.

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Das Fazit meiner Erfahrungen mit der Deutschen Familienversicherung AG

Die Deutsche Familienversicherung AG empfiehlt sich klar für Familien. Für Einzelpersonen bietet sie ebenfalls ihre guten bis sehr guten Versicherungsprodukte, die sich vor allem in der Pflegezusatzversicherung und der Reisezusatzversicherung finden lassen. Zahlreiche TÜV-Zertifizierungen und nicht zuletzt das A Rating der Assekura belegen, dass es sich bei der DFV um eine renommierte und engagierte Versicherungsgesellschaft handelt. Durch sein klares Geschäftsmodell bringt die DFV Transparenz und Sicherheit bis in die Haushalte der Kunden und lässt Themen, wie die Pflegezusatzversicherung, nachvollziehbar werden. Demnach verwundert es nicht, dass die Pflegezusatzversicherung derzeit zu den erfolgreichsten Versicherungsprodukten der DFV gehört. Das erst seit 2006 auf dem Versicherungsmarkt aktive Unternehmen beweist schon jetzt, dass Klarheit und Leidenschaft für Versicherungen und den zu versichernden Menschen einen unschlagbaren Erfolgsweg bedeuten können.

Experten-Tipp:

Eine spezielle Versicherung für Familien kann durchaus eine gute Wahl sein, der Vergleich der Konditonen sollte dennoch nicht auf der Strecke bleiben.

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Fragen & Antworten zur Deutschen Familienversicherung


Wo hat die Deutsche Familienversicherung ihren Hauptsitz?


Die Deutsche Familienversicherung hat ihren Stammsitz in Frankfurt am Main.


Ist die Beantragung von Versicherungen bei der Deutsche Familienversicherung kompliziert?


Nein! Die Beantragung bei ist in wenigen Schritten online möglich!


Welche Kontaktmöglichkeiten bietet die Deutsche Familienversicherung?


Die Deutsche Familienversicherung bietet einen Kundenservice via Hotline, Live-Chat und Kontaktformular an.


Welche Auswahl an Produkten bietet die Deutsche Familienversicherung an?


Die Deutsche Familienversicherung hält ein breites Spektrum an Versicherungen bereit, zum Beispiel Zahnzusatzversicherungen, Sachversicherungen und Pflegeversicherungen.