CosmosDirekt Erfahrungen – Der Versicherer der das Leben begleitet

Von der Haftpflicht über die Lebens- und Hausratversicherung

Die CosmosDirekt-Versicherung ist Deutschlands größte Direktversicherung. Sie wurde 1950 gegründet und ist in Saarbrücken mit ihrem Konzernsitz ansässig. Mit dem Einstieg in die Branche der Direktversicherer im Jahr 1981 erfolgen die Kundenbetreuung und Versicherungsabschlüsse online oder telefonisch. Außendienstmitarbeiter im Sinne der Vertragsabschlüsse beschäftigt die CosmosDirekt nicht. Höchstleistungen sollen täglich höchste Maßstäbe im Angebot und der Vergabe von Versicherungsprodukten hervorbringen. Aus diesem Grund gehört die CosmosDirekt zu jenen Unternehmens, die Trends mit Argusaugen betrachten und bei entsprechendem Bestehen der Qualitätsprüfung in das Service- oder Leistungsangebot übernimmt.

Die Anzahl der Beschäftigten lag 2012 bei 1070 Angestellten. Die Einnahmen an Brutto- Versicherungsbeiträgen betrugen im Jahr 2013 rund 3,3 Milliarden Euro. Das breitgefächerte Angebot der CosmosDirekt an Versicherungen, umfasst zusätzlich Produkte aus den Bereichen Anlage, Finanzierung und Banking. Zu den Top Produkten gehören die KfZ-Versicherung, die Haftpflichtversicherung und die Risikolebensversicherung. Nach eigenen Angaben ist CosmosDirect Deutschlands führender Onlineversicherer. Der Anspruch des Unternehmens ist Menschen dazu zu befähigen, ihre finanzielle Sicherheit in allen Lebensphasen selbst in die Hand zu nehmen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, ist die CosmosDirekt mittlerweile bekannt dafür, dass nicht nur neue, innovative Versicherungsprodukte auf den Markt gebracht, sondern intelligente Technologien, Berechnungs- und Erklärkonzepte eingesetzt und dem Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Die Unternehmensstruktur der CosmosDirekt- Versicherung gliedert sich in drei Gesellschaften:

• Cosmos Lebensversicherungs AG
• Cosmos Versicherung AG
• Cosmos Finanzservice GmbH

Die CosmosDirekt ist zudem auch größter Risikolebensversicherer Deutschlands, seit dem Jahr 2007 größter Direktversicherer Europas in der Sparte Leben und seit dem Jahr 2013 weltweit größter Direktversicherer, ebenfalls im Bereich Leben.

Einfach, besser, persönlich. Diese drei Begriffe beschreiben in Kürze, worum es der CosmosDirect geht. Nach Angaben des Unternehmens würden 7 von 10 Kunden das Unternehmen weiterempfehlen. Damit schneidet das Unternehmen auch aus Sicht der eigenen Kunden überdurchschnittlich gut ab. Ziel sollte es zum Beispiel sein, dass der Abschluss einer Versicherung oder einer Vorsorge fürs Alter ebenso leicht und zwischendurch erledigt werden kann, wie das Bestellen eines Buches bei Amazon. Apropos Amazon: Beide Unternehmen haben eine temporäre Kooperation geschlossen. Dabei erhalten Kunden, Wechsler oder Erstkunden die Möglichkeit bei Abschluss eines CosmosDirekt Produktes einen Amazon Gutschein zu erhalten.

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Bei der Kontrolle der Produkte und Leistungen hinsichtlich der Kundenakzeptanz und Kundenrelevanz arbeitet das Unternehmen nach dem Weiterempfehlungs-Index WIN. Durch regelmäßige Kundenumfragen, die auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten sind, kann die CosmosDirekt Ergebnisse aufnehmen und diese für die Verbesserung und Erweiterung ihrer Produktlinie und Services einsetzen. Bei CosmosDirekt ist der Wahlspruch Viel für weniger Geld nicht nur ein Spruch, sondern eine Philosophie, die Tag für Tag gelebt wird.

Eines der wesentlichen Konzepte der CosmosDirekt greift das Thema der Sicherheit auf. War der Lebenslauf noch vor 30 Jahren vorgezeichnet und der Staat als sicherheitsgebende, unsichtbare Hand jederzeit präsent, so müssen Menschen von heute ihre Absicherung für heute, morgen und die Zukunft selbstbestimmt in die Hand nehmen. Die CosmosDirekt versperrt sich nicht vor dieser Entwicklung und dieser Feststellung und ist bestrebt ihre Kunden zu befähigen, die richtigen Produkte die individuelle Sicherheit zu wählen. Mit diesen Ansätzen zeigt sich die CosmosDIrekt nicht nur als menschlich und als einen Versicherer von Menschen für Menschen, sondern auch als einen Idealisten, der seine Vision real werden lässt.

Das Leistungsangebot der CosmosDirekt umfasst folgende Lebensbereiche für Privatpersonen:
 

• Haftpflichtversicherungen
  • Private Haftpflichtversicherungen
  • Diensthaftpflichtversicherung
  • Tierhaftpflichtversicherung
  • Haus- und Grundbesitzerhaftpflichtversicherungen
  • Bauherrenhaftpflicht
• Altersvorsorge
  • Private Rentenversicherung
  • Staatliche geförderte Rente
  • Klassische Riester-Rente
  • Fondsgebundene Riester-Rente
  • Klassische Rürup-Rente (Basisrente)
  • Fondsgebundene Rürup-Rente
  • Betriebliche Rente
  • Flexible Vorsorge
• Lebensversicherung
  • Risikolebensversicherung
  • Flexible Risikolebensversicherung
  • Kapitallebensversicherung
• Unfallversicherung
• Hausratversicherung
• Berufsunfähigkeit
  • Berufsunfähigkeits-Schutz
• Gebäudeversicherung
• Reiseversicherung
• KfZ-Versicherung
  • Autoversicherung
  • Motorradversicherung
• Finanzschutz
• Private Rentenversicherung
• Betriebliche Rentenversicherung
• Geldanlage & Sparen
  • Sparen
  • Geldgeschenke
  • Geldanlage
  • Finanzierung

Die Marktstellung des Unternehmens

Mit seinem umfassenden Angebot an Versicherungen, Produkten zur Geldanlage & Sparen, Beratung und zur Altersvorsorge hat sich das Unternehmen gleich auf mehreren Märkten aufgestellt. Verglichen mit anderen Anbietern in den jeweiligen Märkten, schneidet CosmosDirekt durch besonders niedrige Kosten häufig mit am besten ab. CosmosDirekt gehört zu einem der größten Versicherer der Welt: Der Generali. Mit 1,7 Millionen Kunden platziert sich das Unternehmen sicher auf den Märkten. Im Berichtsjahr konnten die CosmosDirekt ihre Marktanteile um ein Plus von 31,7 Prozent steigern (+3,8 Prozent auf dem Markt 2014). Für das kommende Jahr soll der Fokus auf die Steigerung des Ertrags gesetzt werden. Zudem sollen weitere Voraussetzungen geschaffen werden, um den Online-Markt weiterhin in seinem Wachstum zu unterstützen. Durch Thesaurierung von 40,4 Millionen Euro soll es zudem zu einer nachhaltigen Stärkung des Eigenkapitals kommen. Die CosmosDirekt kann in einem Zuge mit der ERGO direkt, der AXA und der Wüstenrot genannt werden.

Die Ratgeber des Versicherers

Neue Lebensphasen haben immer etwas Gutes, auch, wenn dies nicht immer auf den ersten Blick erkennbar ist. Um sich in den Zeiten des Wandels bestmöglich zu versichern und den Anforderungen des Alltags wie gewohnt gerecht zu werden, bietet sich das Lesen der CosmosDirekt Versicherungsratgeber an.
Hier können Interessierte und Kunden zum Beispiel die folgenden, leicht verständlichen Ratgeber finden:

• Sicherheit im Internet
• Ratgeber KfZ-Versicherung
• Ratgeber Haftpflichtversicherung
• Ratgeber Lebensversicherung
• Ratgeber Unfallversicherung
• Ratgeber Reiseversicherung
• Ratgeber Hausratversicherung

Der Online Vorsorgeberater der CosmosDirekt

Zukunftsweisend ist einer der Begriffe, die nicht besser zur CosmosDirekt passen könnte. Im Servicebereich bietet das Unternehmen seinen Kunden den Online Vorsorgeberater an. In nur vier Schritten ist der Vorsorgeberater aktiviert und kann zukünftig weiterhelfen, wenn es Veränderungen in den Lebensphasen gibt. Im ersten Schritt sind die Angaben zur familiären und beruflichen Situation erforderlich. Im zweiten Schritt werden die bisher abgeschlossenen Vorsorge-Produkte angegeben. Je detaillierter die Angaben gemacht werden, desto besser können die jeweiligen Empfehlungen ausfallen. Im dritten Schritt können bereits vorhandene, individuelle Wünsche für die zukünftige Vorsorge hinterlegt werden. Im vierten und letzten Schritt erhält der Kunde bereits eine konkrete Empfehlung ausgesprochen. Anschließend kann das Ergebnis gespeichert oder direkt die passende Altersvorsorge abgeschlossen werden. Damit die Empfehlung innerhalb von wenigen Minuten so präzise wie möglich erstellt werden kann, sollte sich der Kunde vor Beginn des Ausfüllens eine aktuelle Gehaltsabrechnung und Versicherungsunterlagen bereits abgeschlossener Verträge bereit legen.

Anbieter der ersten echten Online-Rente

Nicht nur, dass die Rente Plus der CosmosDirekt die derzeit höchsten Rendite auf dem Markt bietet, trumpft das Unternehmen auch mit seinem technischen Know-How auf. Mit nur wenigen Klicks können alle entscheidungsrelevanten Informationen eingesehen und Daten verwaltet werden. Dies kann ganz bequem vom Smartphone, vom iPhone oder vom TabletPC aus erfolgen. Der Wunschbeitrag kann sich aus 10 Euro, 25 Euro oder 50 Euro zusammensetzen. Im Wettbewerbsvergleich zeigte sich die Rente Plus als höchste, garantierte Rente. Die CosmosDirekt bietet eine Jederzeit Beitrag-zurück-Garantie. Zudem kann der Beitrag jederzeit online angepasst werden. Hierfür ist keine Kontaktaufnahme zu einem CosmosDirekt Mitarbeiter erforderlich. In Vergleichen zeigt sich immer wieder, dass bei dem Rente Plus Produkt die niedrigste Verwaltungskostenquote und niedrigste Abschlusskosten vorliegen.

Preisrechner bei CosmosDirekt

Die Preisrechner des Versicherers sind derart konzipiert, dass sie mit wenigen Angaben den optimalen Versicherungsschutz ermitteln. Auf der offiziellen Webseite des Versicherers lässt sich zu fast jedem Versicherungsprodukt ein Preisrechner finden. Nach Eingabe der Personendaten und Daten bisher abgeschlossener Versicherungen steht das Ergebnis des Preisrechners innerhalb von Sekunden bereit. Anschließend kann sich der Interessent oder der Kunde für ein Gespräch mit einem CosmosDirekt Kundenberater entscheiden, einen Abschluss direkt in die Wege leiten, einen bestehenden Vertrag ändern oder die Berechnung zu einem späteren Zeitpunkt wiederholen.
Unternehmensdaten im Überblick:

Logo:

Rechtsform: Aktiengesellschaft

Gründung: 1950

Sitz: Saarbrücken

Leitung: Peter Stockhorst (Vorstandsvorsitzender)

Claudia Andersch

Bernd Andres

Mitarbeiter: 1070 (2012)

Umsatz: rund 3,3 Mrd. Euro, ca. 1,7 Millionen Kunden

Branche: Versicherungswesen

Produkte: Haftpflichtversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, KFZ- Versicherung, Lebensversicherung, Unfallversicherung, Hausratversicherung, Gebäudeversicherung, Reisversicherung, Betriebliche Rentenversicherung, Private Rentenversicherung, Finanzschutz, Geldanlage, Sparen, Finanzierung.

Die wichtigsten Produkte der CosmosDirekt Versicherung und deren Leistungsumfang

Private Haftpflichtversicherung

Die Private Haftpflichtversicherung ist eine der wichtigsten Versicherungen. Sie beinhaltet die Übernahme von Personen-, Sach-, und Vermögensschäden die durch die versicherten Personen verursacht wurden. Es werden Single-, Paar- und Familien- Tarife angeboten. Die CosmosDirekt bietet eine Selbstbeteiligung in Höhe von 250 Euro an, wodurch kräftig am Beitrag gespart werden kann. Es kann aus zwei Leistungspaketen gewählt werden.

In der Basis Version wird eine umfassende Grundabsicherung, in der Comfort Version ein Top- Schutz mit vielen Extras, geboten. Beim Basis Paket ist die Absicherung folgender Sachverhalte enthalten:
Ehrenamtliche Tätigkeit/Freiwilligenarbeit, Schäden durch häusliche Abwässer, Vermietung Einliegerwohnung/Wohnräume, Hüten fremder Hunde, Selbstbewohntes Ein-/Zweifamilienhaus sowie Absicherung von Gewässerschäden.
Weitere Leistungen werden mit folgenden Summen abgesichert:
Pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden bis zu 5 Mio. €
Vorsorgeversicherung bis zu 5 Mio. €
Mietsachschäden bis zu 500.000 €
Baumaßnahmen bis zur Bausumme von bis zu 50.000 €
Schäden aus Datenaustausch und Internetnutzung bis zu 500.000 €
Betriebspraktikum/fachpraktischer Unterricht bis zu 5.000 €
Auslandsaufenthalt weltweit bis zu 3 Jahre
Für Familien und Alleinerziehende mit Kind, gelten folgende Leistungen und Absicherungen:

• Volljährige Kinder sind bei Arbeitslosigkeit abgesichert.
• Deliktunfähige Kinder bis zu 5.000 €
• Au-pair/Austauschschüler bis zu 1 Jahr

Beim Comfort Paket ist auch die Absicherung folgender Sachverhalte enthalten:
Ehrenamtliche Tätigkeit/Freiwilligenarbeit, Schäden durch häusliche Abwässer, Vermietung Einliegerwohnung/Wohnräume, Hüten fremder Hunde, Selbstbewohntes Ein-/Zweifamilienhaus sowie Absicherung von Gewässerschäden.

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Zusätzlich zum Basis Paket ist noch die Absicherung zu folgenden Sachverhalten beinhaltet:
Tätigkeit als Tagesmutter, Eigene Surfbretter und Modellfahrzeuge, Schäden aus Betrieb einer Photovoltaik-/Solaranlage, Motorboote bis 5 PS, Schäden aus Benachteiligung (Diskriminierung) sowie Umweltschäden gemäß Umweltschadengesetz.
Weitere Leistungen werden wie folgt abgesichert:
Pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden bis zu 25 Mio. €
Vorsorgeversicherung bis zu 5 Mio. €
Mietsachschäden bis zu 25 Mio. €
Baumaßnahmen bis zur Bausumme von bis zu 250.000 €
Schäden aus Datenaustausch und Internetnutzung bis zu 5 Mio. €
Betriebspraktikum/fachpraktischer Unterricht bis zu 25.000 €
Auslandsaufenthalt weltweit bis zu 3 Jahre
Zusätzlich zum Basis Paket werden folgende Leistungen abgesichert:
Privater Schlüsselverlust (250 € Selbstbeteiligung) bis zu 25.000 €
Beruflicher Schlüsselverlust (250 € Selbstbeteiligung) bis zu 25.000 €
Forderungsausfalldeckung bis zu 5 Mio. €
Sachschäden am Arbeitsplatz bis zu 25.000 €
Gefälligkeitsschäden bis zu 25.000 €
Mietsachschäden an beweglichen Sachen in Hotels/Ferienwohnungen bis zu 25.000 €
Kaution bei Schäden im europäischen Ausland bis zu 25.000 €
Für Familien und Alleinerziehende mit Kind, gelten folgende Leistungen und Absicherung:

• Volljährige Kinder sind bei Arbeitslosigkeit abgesichert.
• Deliktunfähige Kinder bis zu 25.000 €
• Au-pair/Austauschschüler bis zu 1 Jahr

Die Vorteile der von der CosmosDirekt- Versicherung angebotenen Privaten Haftpflichtversicherung sind der ausgezeichnete Schadensservice mit Zufriedenheitsgarantie, die weltweite Absicherung der wichtigsten Leistungen, die Laufzeitrabatte von bis zu 10 %, die Ersparnis von bis zu 43 % bei Abschluss oder Wechsel sowie dem exklusivem Rückgaberecht ab Antragsstellung bis zum Beginn der Versicherung den Vertrag zu wiederrufen.

Berufsunfähigkeits-Schutz

Die Berufsunfähigkeit spielt in der heutigen Zeit eine immer größer werdende Rolle. Wachsende, neue Anforderungen im Berufsfeld, ständige Anpassungen des Körpers an ständig neue Herausforderungen, zollen manchmal ihren Tribut. Berufsunfähigkeit ist keine Frage des Alters. Schnell gerät das Leben aus dem Gleichgewicht. Laut Statistik wird schon jeder vierte Arbeitnehmer, vor dem Erreichen der Altersrente, Berufsunfähig. Die Ursachen hierfür liegen mit steigender Tendenz, laut neuesten Untersuchungen, zu 41 % in der Psyche. Das heißt ein gesunder Mensch, der sich körperlich wohlfühlt, ist davor auch nicht geschützt. Normalerweise sollte der Staat für solche Fälle passende Modelle anbieten. Jedoch ist die Hilfe vom Staat völlig unzureichend. Abstruse Regelungen wie die Leistungsverweigerung für Selbstständige und Freiberufler, kein gesetzlicher Schutz in den ersten 5 Jahren der Berufstätigkeit sowie kein Leistungserhalt sollte es noch möglich seien, mindestens 6 Stunden täglich zu arbeiten.

Aus diesem Grund bietet die CosmosDirekt ein gut geschnürtes Absicherungspaket an. Es untergliedert sich in einem umfassenden Basis Versicherungsschutz sowie einem Comfort Top- Versicherungsschutz mit vielen Extras.

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Der Basis Schutz beinhaltet folgende Leistungen:
Monatliche Rente bei Berufsunfähigkeit, Verzicht auf abstrakte Verweisbarkeit, Rentenerhöhung Jahr für Jahr im Leistungsbezug, Beitragsbefreiung für den gesamten Vertrag, Verzicht auf Arztanordnungsklausel, Verzicht auf Rückzahlung bereits gezahlter Renten, Rückwirkende Leistung sowie weltweiter Versicherungsschutz.

Der Comfort Schutz bietet zusätzlich der genannten Basissachverhalte, im Leistungsfall folgende an:

Verkürzung des Prognosezeitraums, Rückwirkende Anerkennung, Sofortleistungen.

Des Weiteren wird eine Nachversicherungsgarantie ohne Gesundheitsprüfung sowie eine flexible Beitragszahlung gewährt.

Der Vorteil der CosmosDirekt Berufsunfähigkeitsversicherung ist die Absicherung der Existenz sowie bei Verlust der Arbeitskraft die finanzielle Sicherheit durch die Zahlung einer Rente.

KFZ-Versicherung

Die KFZ-Versicherung unterteilt sich in Autoversicherung und Motorradversicherung.
Die CosmosDirekt bietet dem Autofahrer den Haftpflichtschutz und den Kaskoschutz an. Der Kaskoschutz wird in Teilkasko und Vollkasko unterteilt. Es wird in 3 Leistungspakete unterteilt. Basis light, Basis und Comfort. Die Deckungssumme im Schadensfall ist bei allen drei Varianten mit 100 Mio. Schadensabdeckung ( maximal 12 Mio. pro Person ), gleichermaßen abgedeckt.
Das Basis light Paket umfasst weiterhin im Bereich Haftpflicht: die Mallorca Police.

im Bereich Teilkasko:
Einschluss von Marderbiss-Schäden, Erweiterter Wildschaden-Schutz, Verzicht auf Abzüge „neu für alt“, Verzicht auf „Einwand der groben Fahrlässigkeit“.
Im Bereich Vollkasko inklusive Teilkasko: Neupreis-Entschädigung die ersten 6 Monate.
Das Basis Paket umfasst auch im Bereich Haftpflicht: die Mallorca Police.

Im Bereich Teilkasko:
Freie Werkstattwahl, Einschluss von Marderbiss-Schäden, Erweiterter Wildschaden-Schutz, Verzicht auf Abzüge „neu für alt“, Verzicht auf „Einwand der groben Fahrlässigkeit“.
Im Bereich Vollkasko inklusive Teilkasko: Neupreis-Entschädigung die ersten 6 Monate.
Das Comfort Paket beinhaltet im Bereich Haftplicht: die Mallorca Police sowie den Rabattschutz für bis zu 3 Schäden.

Im Bereich Teilkasko:
Freie Werkstattwahl, Einschluss von Marderbiss-Schäden inklusive Folgeschäden, Erweiterter Wildschaden-Schutz bei Tieren aller Art, Verzicht auf Abzüge „neu für alt“, Verzicht auf „Einwand der groben Fahrlässigkeit“, Erweiterter Elementarschaden-Schutz sowie der Ersatz von Leuchtmitteln.

Im Bereich Vollkasko inklusive Teilkasko:
Rabatt-Schutz für bis zu 3 Schäden, 50 € Gutschrift auf Selbstbeteiligung, Neupreis-Entschädigung die ersten 24 Monate, Kaufpreis-Erstattung für 12 Monate bei Gebrauchtwagen, Ersatz von Überführungs- und Zulassungskosten, den Austausch der Fahrzeugschlösser bei Entwendung der Fahrzeugschlüssel sowie den Ersatz der Betriebsstoffe im Schadenfall.

Infos bei der CosmosDirekt beantragenInvestitionen bergen das Risiko von Verlusten

Bei allen 3 Paketen besteht die zusätzliche Möglichkeit eine Verkehrs- Rechtsschutz, eine KFZ- Unfallversicherung sowie einen Schutzbrief Service abzuschließen.
Die Motorradversicherung wird in einem Paket in den Bereichen Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko, angeboten. Die Deckungssumme im Schadensfall ist mit 100 Mio. Schadensabdeckung ( maximal 12 Mio. pro Person ) abgedeckt.

Im Bereich Haftpflicht ist die zusätzlich die Malloca Police enthalten.

Im Bereich Teilkasko sind folgende Leistungen eingeschlossen: Brand und Explosion, Diebstahl, Schäden durch Sturm, Hagel, Blitzschlag oder Überschwemmung, Wildschäden (Zusammenstoß mit Haarwild), Bruchschäden an der Verglasung sowie Kabelschäden durch Kurzschluss.

Im Bereich Vollkasko sind zusätzlich der Leistungen aus der Teilkasko folgende Leistungen beinhaltet: Unfallschäden am eigenen Fahrzeug als auch Schäden durch Vandalismus.
Als besondere Leistungen können der Einschluss von Marderbiss-Schäden, der erweiterte Wildschadenschutz sowie der Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit, auf Wusch abgesichert werden.

Die Kontaktmöglichkeiten zur CosmosDirekt Versicherung

Telefonisch unter der Rufnummer 0681 – 9 66 68 00 Des Weiteren besteht die Möglichkeit eines kostenlosen Rückrufservices. Zudem kann auf der Webseite: www.cosmosdirekt.de ein Kontaktformular via Email an die Versicherung gesendet werden. Schlussendlich bietet die CosmosDirekt eine Live-Beratung über ihre Webseite an, die gleichzeitig telefonisch unterstützt wird. Als einer der wenigen Versicherer in Deutschland bietet die CosmosDirekt eine Hotline an, die 24 Stunden, 7 Tage in der Woche erreichbar ist. Den 24 Stunden/ 7 Tage-Service bieten als weiterer Versicherer derzeit die Barmenia Versicherungen an. Kunden und Interessierte können sich so auch am Sonntag oder spät abends nach der Arbeit über Versicherungsprodukte der CosmosDirekt beraten lassen und Versicherungsverträge den Lebensbedingungen anpassen oder abschließen.

Über die Service-Rubrik kann unter anderem die kostenlose Live-Beratung genutzt werden. Wissenswerte Tipps und der Online Vorsorgeberater sind ebenso zu finden, wie ein Versicherungscheck und die Möglichkeit sich seiner Ziele hinsichtlich der optimalen Absicherung klar zu werden.

Im Fall eines Schadens können sich Kunden telefonisch oder online an einen CosmosDirekt Mitarbeiter wenden. Über die Rubrik Schadenfall melden können Informationen vor Eintritt eines Schadenfalls eingesehen werden. So sind Versicherte im tatsächlichen Schadensfall noch besser gewappnet. Zu den folgenden Schadens-Versicherungen lassen sich in der ServiceRubrik Schaden melden weitere Informationen finden:

• KfZ-Versicherung
• Unfallversicherung
• Haftpflichtversicherung
• Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung
• Hausratversicherung, Glasversicherung
• Reiseversicherung
• Wohngebäudeversicherung
• FinanzSchutz und Konto-Schutzbrief

Im Sinne der Transparenz können in dieser Rubrik ebenfalls Kundenstimmen gefunden werden. Diese spiegeln die Abwicklung im Schadensfall wieder und geben ein gutes Bild über das Sicherheitsgefühl der Cosmosdirekt wieder.

Ist CosmosDirect ein seriöses Unternehmen?

Aktuellen Tests zu Folge schneidet das Unternehmen CosmosDirekt regelmäßig mit Bestnoten ab. Zuletzt wurde die CosmosDirekt durch den map-report, die Wirtschafts-Woche und die Assekurata mit einem A++-Rating getestet beziehungsweise bewertet. Neben der zahlreichen, guten bis sehr guten Auszeichnungen gehört die CosmosDirekt dem Generali-Versicherungskonzern an. Damit verfügt die CosmosDirekt über einen sicherheitsschaffenden Hintergrund und kann ohne Zweifel als seriöses Unternehmen bezeichnet werden.

Das Fazit meiner Erfahrungen mit CosmosDirekt

Bevor ich auf die CosmosDirekt aufmerksam wurde, war ich mit der ARAG sehr zufrieden. Jetzt möchte ich allerdings die Leistungen und Services der CosmosDirekt nicht mehr missen.
Der Versicherer CosmosDirekt ermöglicht seinen Kunden alle Versicherungen, sei es im Privatleben oder im Beruf, bei einem Anbieter abzuschließen. In regelmäßigen Abständen wird das Unternehmen von unabhängigen Tests mit sehr gut bewertet. Zuletzt vergab die Assekurata ein A++-Rating. Bei den Versicherungsprodukten und Produkten zur Rente schlägt das Unternehmen einen zukunftsweisenden Weg ein. Dazu gehört, dass wie beim Produkt der Rente Plus Änderungen am Beitrag bequem online per Smartphone oder am Laptop vorgenommen werden können. Das Angebot der CosmosDirekt richtet sich sowohl an Familien als auch an Singels und Paare. Als eine der wenigen Versicherer in Deutschland bietet die CosmosDirekt ihren Kunden einen telefonischen 24 Stunden-Service an 7 Tagen in der Woche. Mit Hilfe der zahlreichen Ratgeber und Erklärungen zum Eintritt von Schadensfällen, können sich Kunden und Interessierte bereits vor Schadenseintritt allumfassend Informationen sichern. Für die CosmosDirekt ist es keine Seltenheit, dass einzelne Produkte von der Stiftung Warentest wiederholt zum besten Versicherungsprodukt auf dem Markt bewertet werden.

So konnte zum Beispiel die Risikolebensversicherung zum 16. Mal in Folge zur besten Versicherung dieser Kategorie gewählt werden. Durch Serviceleistungen, wie dem exklusiven Rückgaberecht bei der Haftpflichtversicherung, werden die heutigen Ansprüche der zu Versichernden optimal erfüllt. Das Angebot der CosmosDirect wird im Besonderen von risikoaversen Versicherungsnehmern in Anspruch genommen. Für gewöhnlich entscheiden sich Kunden beim Abschluss einer Versicherung oder eines Rentenprodukts für nicht nur ein, sondern mehrere Produkte der CosmisDirekt. Täglich stellt sich das Unternehmen dem Ziel Versicherungen noch einfach erklärbar und transparent zu gestalten. Aktuell wirbt das Unternehmen mit dem Zusatz Die Versicherung. Damit ist der Weg für die Zukunft klar formuliert: CosmosDirekt möchte Die Versicherung in Deutschland werden und stellt dabei ihre Produkte und Serviceleistungen ganz in den Dienst des Kunden und dessen finanzieller und gesundheitlicher Sicherheit. Umfragen zu Folge genießt Die Versicherung CosmosDirekt einen hohen Sympathiegrad unter ihren Kunden. Die Zeit wird zeigen, welche Trends heute bereits morgen zum Produktportfolio der CosmosDirekt gehören und das Leben des Einzelnen vereinfachen werden.

Fragen & Antworten zu CosmosDirekt